15 5月

府中市にも新型コロナワクチン接種の予約について改善を求めたい・・青梅市が週ごとの予約から一括受付へ変更、市民の苦情を受けて改善へ

府中市議会議員(無所属)の ゆうきりょう です。いつもブログをご覧になっていただき、ありがとうございます。私のブログがみなさんの情報のお役に立てれば嬉しいです。

府中市においても新型コロナワクチン接種の予約受付をめぐり、多くの市民の方がたから苦情、要望が寄せられ改善を求める声があがっています。そんななか、多摩地域では青梅市が予約方法の改善に取り組むと、昨日の読売新聞多摩版では伝えています。

★週ごとの予約受付から1ヶ月半ほどの予約をまとめて受け付けることで、予約枠を分散させる

記事では「青梅市では、多くの市民が予約できるように、これまでの週ごとに世や宇を受け付ける方式をあらため、6月14日から7月末(予定)の接種分の予約を一括で受け付けることに変更した」とあります。「毎週のワクチン接種希望者が殺到し、月曜日だけで予約がすぐに埋まることから、市に対して『何回電話をかけてもつながらない』、または電話番号の間違いなどの苦情が多数寄せられ、予約方法の見直しを迫られていた」。

「そこで市では、1ヶ月半ほどの予約をまとめて受け付けることで、すぐに予約枠がいっぱいになることを避けることにした。また75歳以上については、6月以降に先行予約日を設けて、予約を分散させることにした」。

「今後のワクチン接種の予約については、予約可能な人数については、ワクチンの供給量と動員できる医療従事者の人数によって決まるとのこと。この新たな方式については、5月中に決めた後、ホームページなどで告知するそうです。

市民の声を受けとめ改善策を講じることで、市に対して新たな信頼を生むことでしょう。市の職員にとっては、労をいとわず市民への行政サービスを改善する姿勢は素晴らしいです。ぜひ青梅市の施策について、府中市にも検討してほしいものです。

※ブログをご覧になった方で、府中市に対するご意見、ご要望、苦情また情報など、また新型コロナ関係でのご要望などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。 アドレス   yuki4551@ozzio.jp

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