府中市議会議員
ゆうきりょう　国民民主党

Category Archives: 地域行政を考える

13 5月

多摩地域の自治体での特別定額給付金のオンライン申請、混乱相次ぐ

府中市議会議員の　結城りょう　です。

 

今朝（５月１３日）の読売新聞多摩版に、多摩地域の自治体における特別定額給付金のオンライン申請の状況についての記事があります。記事によると、どの自治体も混乱をしている様子を伝え、１つは窓口が混雑しているとのことです。記事では「町田市は５月７日に約３４０人が市役所に訪れたが、自治体側からのアクセス集中で国のシステムがつながりにくくなったこともあり、最大で約４時間半待ちになった」とあります。また東大和市では、マイナンバーカードの受け取りや暗証番号の手続きなどが計１２０件にのぼったとのことです。

 

２つめには、自治体でのオンライン申請者については、申請内容と住民基本台帳の情報を照合する作業があり、不備がないか１件ずつ目視で確認し、振込先の銀行口座番号などに間違いがないか確認して、修正作業を行うとのことです。また１日の処理はせいぜい、１００件が限界だといいます。しかも窓口に市民の方が多く殺到することで、「３密」の状態になってしまうことも、不安視されているそうです。

 

私も昨日、市の担当者からオンライン申請の状況について話を伺いましたが、この読売の記事とほぼ同様の内容のことを話されていました。結局のところ、特別定額給付金の申請用紙が世帯に届くのを待つしかないのか、府中市の場合は、５月下旬から申請用紙の発送を開始するとのことです。

 

※私のブログをご覧になった方で、府中市に対するご意見、ご要望、苦情また情報などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp

11 5月

府中市が定額給付金（１人１０万円）のコールセンターを設けました

府中市議会議員の　結城りょう　です。

 

お問い合わせの多い、特別定額給付金（１人１０万円）について、府中市ではコールセンターを設置しました。ぜひお問い合わせください。

 

電話番号　０４２－３３５－４２７２

 

受付時間　午前８時３０分から午後５時（土日、祝日除く）

 

また府中市では、オンライン・電子申請を受け付けています。オンライン申請のほうが、給付の時期が早まるとのことです。このオンライン申請について、利用者の方から、アドバイスをいただきましたので、私のブログ（５月８日付、『府中市の定額給付金（１人１０万円）のオンライン・電子申請を活用の際の注意点について』）をご参考いただければ幸いです。

 

※私、結城りょう　のブログをご覧になった方で、府中市に対するご意見、ご要望、苦情また情報などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp

08 5月

府中市の定額給付金（１人１０万円）のオンライン（電子）申請を活用の際の注意点について

府中市議会議員の　結城りょう　です。

 

今回の新型コロナウイルス感染対策としての定額給付金（１人１０万円）の申請について、府中市ではオンライン申請が可能です。このオンライン申請をされた方から、注意点についてお話を伺いましたので、以下、参考までに紹介させていただきます。

 

①オンライン申請には、スマートフォンならばマイナンバーカードを読み取れるものをパソコンであれば別に「マイナンバーカード対応のICカードリーダー・ライター」が必要です

 

府中市のHPから、オンライン申請をしてみました。これは府中市役所のホームページのトップの画面には出ていないのですが、「健康・福祉」のページにその入口があります。ここから外部サイト「マイナ・ポータルぴったりサービス」という外部サイトを利用します。https://app.oss.myna.go.jp/Application/search?orgCode=13206

 

しかし、この申請には、スマートフォンならばマイナンバーカードを読み取れるものが必要です。またパソコンからであれば、別に「マイナンバーカード対応のICカードリーダー・ライター」が必要になります。この機器の価格は２７００円ぐらいから～７０００円弱くらいの費用が必要なようです。

 

②マイナンバーカードの読み取りは、カードの上でかざすのでは無く、そのまま置くことが必要です

 

府中市のホームページからオンライン申請をする際に、マイポータルのインストール、マイナンバーカードの登録が必要となります。そこでカードの登録に際して読み取り動作があります。ここがネックです。読み取りとなると携帯をかざすと思うのですが、いくらやっても読み取りません。

 

そこでよく見ると、「カードの上に置く」と書かれています。読み取りはカードの上でかざすのでは無く、そのまま置くでした。ここが勘違いし易いところで、注意点です。申請は順番に住所や名前を入れていくだけなので、それ程難しくありません。

 

以上、府中市のHPからオンライン（電子）申請された方からのアドバイスです。ご参考にしてください。この件でのお問い合わせは、府中市産業振興課　　電話：042-335-4142　へ

 

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07 5月

府中市では定額給付金（１人１０万円給付）について、オンライン申請（電子申請）が５月８日からできます

府中市議会議員の　結城りょう　です。

 

今回の新型コロナウイルス感染対策の件で、定額給付金（１人１０万円）の問いあわせが多いのですが、府中市ではオンライン申請（電子申請）が５月８日からできるとのことです。ただしオンライン申請には、マイナンバーカードの取得が必要となります。

 

府中市は定額給付金の申請書について、書類の送付は５月下旬から各世帯へ配布を行うとのことですが、オンライン申請ならばパソコン、スマートフォンから可能です。支給時期についてもは、書類申請より早くなることが予想されます。

 

※問い合わせ先・・特別定額給付金コールセンター　　　特別定額給付金に関するお問い合わせなどに対応するため、総務省にコールセンターが設置されています。
【電話番号】0120-260020
【受付時間】午前9時から午後6時30分（土曜日、日曜日、祝日を含む毎日）
※なお、府中市でも特別定額給付金専用のコールセンターを開設準備中とのことです。　または府中市産業振興課　　電話：042-335-4142　　まで

 

※私のブログをご覧になった方で、府中市に対するご意見、ご要望、また情報などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp

 

 

04 5月

府中市の市民に対する「新型コロナウイルス 感染相談＆情報窓口」の充実を！・・柏市のケースを参考に

府中市議会議員の　結城りょう　です。

 

市民の方からのご紹介で、「柏市のHPで新型コロナウイルス感染対策の情報が充実している」ということを聞き、同市のHPを閲覧しました。同市のHPでは市民向けの情報発信として大きく、以下の２点で充実しています。

 

１つは、新型コロナウイルス感染に関する「柏市コールセンター」を設けています。コールセンターでは「新型コロナウイルス感染症や市の対策等全般に関する問合わせにご利用ください」として、①新型コロナウイルス感染症全般に関すること、②新型コロナウイルスに対する市の対策全般に関すること、③その他、新型コロナウイルスに起因する生活上の相談等に関すること、の３点を市民に呼び掛けています。また受付時間は、24時間（土日祝日を含む）可能とのことです。

 

２つめには、同市内における感染者情報の公開です。感染者について日付順に一覧表となっており、感染者についてはそれぞれ「NO」が付けられています。その「NO」ごとに年代、性別、職業、症状、感染経路など１９項目にわたる情報を記載しています。ぜひ一度、柏市のHPをご覧ください。

 

先日のブログでは、足立区のHPを紹介しましたが、引き続き、府中市に対し新型コロナウイルス感染情報の公開について、「積極的かつ細心の注意」を払いながら、市民に対して冷静な対応を促し、感染拡大防止の取り組みへの協力と、促進を図ることを求めていきたいと思います。

 

※私のブログをご覧になった方で、ご意見、ご要望、また情報などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。
アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp